Отзывы о дилерских центрах

С этим автосалоном познакомился когда надо было отремонтировать авто. Мастер на приеме специалист. Всё сделал как надо. Прогулялся по салону, понравился CX-9. Поболтал с менеджером и узнал условия. Мне предложили в тот же день поехать на тестдрайв, но я отказался в связи с недостатком времени. Вернусь в другой раз обязательно и уже буду размышлять брать машину или нет.

Настолько отвратительного автосалона думаю не найти по всей столице. Все машины на сайте без цен, дозвониться до менеджера просто невозможно. Чистой воды лохотрон! Отправил заявку на кредит, не могут рассмотреть уже в течение 10 дней. До менеджера снова не дозвониться. В общем поищу заинтересовавшую меня модель в другом месте. А этому сало ну - Чери Ростокино -ставлю огромный минус.

Позвонил сюда на днях, чтобы узнать заранее стоимость запчастей и работы. Цену назвали вполне адекватную. И обещали работу выполнить в кратчайшие сроки. Приехал, потому что такой вариант меня полностью устраивал. Мастер осмотрел мою машину и нашёл ещё огромное количество всевозможных недочётов и поломок. Угрожающе сказал мне, что если не сделать это прямо сейчас, то машина буквально развалится на первом же повороте. А я только недавно тех.осмотр в сервисе проходил. Сказал ему об этом, на что мне ответили, что нельзя сервисы слушать, потому что, цитирую, «там одни бездари работают». Ну перечить не стал, что уж тут спорить, у каждого своё мнение. Однако на дополнительные работы я своё согласие не дал. Сошлись на том, что мне вполне достаточно тот стук убрать и всё. После этого мастер окончательно перешёл со мной на «ты» и периодически упоминал, что я тоже ничего не знаю и в устройстве машин не разбираюсь. Ну ему же лучше знать, правда? Да и с клиентами самое то так общаться. В общем, разочарование на разочаровании. А в конце так вообще добили. Выставили мне счёт после всей работы, который оказался на 1500 рублей больше, чем говорили по телефону. Узнал, может мастер не послушал и всё-таки сделал что-то дополнительно, но нет. Просто только потом мне сказали, что цены в телефонном звонке «немного» отличались от тех, которые в сервисе. Ну а как у меня стучало в машине, так и продолжило стучать. Весело еду в другой сервис и надеюсь, что там обойдётся без такого наглого обмана! Просто ужасно! Совершенно недостойная работа!

Буквально на днях мне удалось взять Субару с хорошей скидкой. Продавец в целом неплохой, правда менеджер по подбору дополнительного оборудования ведет себя так, будто он навечно застрял в 90-х. а работает он судя по всему так – сначала пишет цены на бумажке, кстати стоимость завышена, а потом по факту выписывает счет с совершенно другими цифрами, которые еще оказываются выше на порядок. Немного смутили непонятные серые схемы данного товарища Михаила, а так в целом всё нормально прошло.

«Авторай» - это сеть автодилеров по всей стране. В частности я обращался за помощью в Ульяновске. Первоначально приобретал авто, думал, что официалы, потому все пройдет по высшему уровню. В принципе покупка состоялась, и все было неплохо. До первого ТО, потому что во время его прохождения создалось впечатление, что сотрудников офиса просто подменили. Я столкнулся и с некомпетентностью, и с отвратительным сервисом, и даже с откровенным хамством со стороны мастеров ремцеха. Про постоянные спам-рассылки, от которых я настоятельно просил меня отключить, это вообще беда, потому что просто круглосуточно шлют и шлют предложения, хоть номер меняй. В общем не советую никому сюда обращаться ни с каким делом.

Покупал в АвтоСпецЦентр себе долгожданное Kia SW, все понравилось, но в сервис к ним я бы не обращался. Авто, конечно, по адекватной цене (соответствует той, что на сайте), без всяких изысков и ненужных допов. Оформление «скоростное» – честно, четко и уровень обслуживания высочайший. Вот только многое не входит в их компетенцию, и к этому нужно быть готовым. А все остальное – отлично. Просто обслуживайтесь у других СТО и никаких проблем. За продажу авто спасибо – претензий нет.

Над покупкой раздумывал давно, посетил несколько салонов. Долго колебался между митцубиши и маздой, окончательный выбор сделал в Автомире в пользу Мазды сх-5. Работа менеджера поразила четкостью и искренней заинтересованностью в клиенте. Он понятно и очень подробно расписал разные варианты комплектаций, плюсы и минусы. Мне нужна была золотая середина – без переплаты за кучу опций, которыми я и пользоваться не буду. Но и определенный уровень комфорта должен был быть. Менеджер к моим пожеланиям отнесся серьезно и ответственно, и это было здорово! Я получил большое удовольствие от процесса подбора и общения с грамотным специалистом. Все-таки кадры – этот главное в любом деле. Оформление тоже прошло как по маслу. Но капля дегтя тоже была. Выдачу машины задержали и почему-то она была пыльной. Менеджер сначала попытался выяснить, почему так, и кто должен навести порядок, а в результате сам лазил и вытирал ее. К машине претензий нет, уже полгода катаюсь и радуюсь.

Заезжал в салон летом, общался с консультантами. После этого запланировал покупку V90 Cross Country на середину осени – конец года. Договорились, что мне перезвонят в случае появления выгодных условий приобретения. И вот недавно был звонок. Предупредили, что будет ночь продаж с большими скидками на новые модели. Только приехать нужно лично для того, чтобы менеджеры на месте озвучили супер-условия. На деле, когда я приехал, озвучили скидку в 30000 рублей на автомобиль изначальной стоимостью более 3 миллионов. При условии, что аксессуары в данной комплектации не предусмотрены и «не хотел бы я приобрести их за доплату». Во дают! Очень жаль потраченного времени. Видимо, Volvo я буду покупать в другом месте.

Если вы до сих пор думаете, что от дилера Лады ничего хорошего ждать не приходится, то вы заблуждаетесь. Я приехал сюда в обед на старой машине. Все сотрудники были заняты, поэтому я немного подождал. Ко мне подошел первый освободившийся менеджер. Вежливо и корректно предложил свою помощь, показал подходящую мне модель. Никаких дополнительных услуг не навязывал. После этого оценили старую машину, подписали документы, вечером уже уехал на новом авто домой. Единственный нюанс – внес аванс, а итоговый ценник из-за неактуальности скидок вырос. Чтобы я не остался в минусе, увеличили оценку машины. Очень доволен!

Советую всем ПЛТ Автоцентр Купчино Kia – здесь вам будут улыбаться, но искренне. Говорить много, но откровенно. Продавать настойчиво, но честно. Пока дальше не придумал, но в этом салоне все просто и отлично. Не хочу ничего преувеличивать – советую обратиться. Это проверенная правда – покупайте и наслаждайтесь. Эмоции только положительные и результат только качественный. Спасибо!

Может, мое посещение салона было не вовремя, и не стоит так остро все воспринимать. Но безответственное отношение продажников к своей работе при высокой конкуренции среди дилеров поражает. Записался на консультацию относительно последней модели NX на 15 сентября. Но в согласованную дату и время меня никто не встретил. Пришлось решать вопрос на месте. В тоге прислали какого-то сотрудника, который вяло рассказал о модели. На вопрос, можно ли пройти тест-драйв, замялся. Но потом выдал, что автомобиль уехал, и будет отсутствовать около трех часов. Решил выбрать ту же модель, но с другим двигателем. Однако сотрудник стал спорить, после чего сказал, что менеджеры заняты и освободятся через полчаса. Что тут поделать? Ждать нового «от ворот поворота»? Развернулся и уехал в другое место, где получил адекватную консультацию, тест драйв и комфортное общение.

Мой отзыв об этом месте не будет положительным, потому что на Цветочном я недавно купил новую машину, за ремонт которой на следующий день выложил в другом месте 110 тыс. рубл. При этом менеджер широко улыбаясь заверял меня, что у них всё просто шикарно и великолепно. Честно, отзывы о салоне на Цветочном всегда были отличные, потому собственно я сюда и отправился. Для разбора ситуации мне предложили ждать начальника неделю, звонки они скидывают. Все тонкости даже перечислять не стану.

Покупал здесь Шкоду. Брал новую с учетом сдачи старой по трейд ин. Частично оформлял кредит на остаток суммы. Все удалось сделать за один день. Команда сработала хорошо, консультант, страховой агент, оценщик. Все подробно рассказали, объяснили, быстро собрали документы и оформили. Порадовала выгодная скидка и подарки. Сделка прошла хорошо.

"Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли от момента подбора авто до его полного оформления. Огромная благодарность менеджеру Савину Юрию – грамотному и приятному молодому человеку, который ответил на целую тонну моих вопросов. Он подобрал оптимальную для меня комплектацию без того, чтобы подсунуть мне ненужные допы и прочие услуги. Благодаря ему я существенно продвинулась в вопросе изучения внутренностей теперь уже моей машины. не советую никому обращаться в неофициальные салоны, так как там вы потеряете лиши свое время и деньги, а лучше сразу приехать в Автомир Ниссан. Это отличный салон!"

Прежде чем приезжать, обзвонил и объездил много других салонов. Они так же предлагали скидки и акции, но на деле это оказывалось просто приманкой, чтобы клиенты приезжали. Думал, что здесь будет всё то же самое, однако нет. Менеджер попался очень приятный и доброжелательный. Видно, что он заинтересован в том, чтобы клиенты оставались довольны покупкой и салоном. Предложил сделать скидку на Калину. И я правда получил свои 10% с покупки обратно. Кроме того, быстро оформили документы и пригласили принять участие в презентации новой Лады. Если время выдастся, то обязательно приеду! Спасибо за профессионализм!

Впечатления неоднозначные, поэтому ставлю оценку «3». Встречают клиентов хорошо — не к чему придраться. Вежливо, ждать не приходится, чисто все и красиво. Если нужно что-то элементарное выполнить, например, замену масла, с этим сотрудники справляются — навыков особых не нужно в таких вопросах. А когда дело посерьезней, то все становится печально. Обратился по КАСКО, нужно было поменять крышку багажника, и я остался недоволен, если мягко выразиться. Про невысокий уровень мастерства стало понятно сразу — когда я вместе с сотрудником был вынужден регулировать зазоры. А это, на минуточку, официальный дилер! И к полировке есть замечания, а я даже и близко не специалист, но мне видны косяки. Мастер сказал, когда сдавал работу, что это не косяк, а просто пыль. Когда помыл машину убедился окончательно — не пыль. Буду полировать по новой.

Покупала машину недавно, задача это оказалась непростая, как выяснилось. Подобрать машину в соответствии с моими запросами мне помогли в салоне Лексус Лосиный остров. Консультируют профессионально и доходчиво, терминами не злоупортебляют – просто и понятно. Могу смело сказать, что это один из лучших московских салонов по уровню обслуживания и уюту. Всем советую.

Приезжал неоднократно сюда на Ленинский на ТО. Был также в последний раз в прошлом месяца. Необходима была полировка кузова , а также химчистка салона. В итоге сделали отлично и со скидкой, так вышло совсем не дорого, даром что у официалов был. Салон кстати был уделан довольно-таки сильно, ребенок пролили сок на сидения, потому они имели очень плохой внешний вид, однако и это удалось исправить. Сейчас даже и сложно представить, что он выглядел так плохо еще месяц назад. ЛКП после полировки буквально заблестело глянцем, даже не ожидал такого результата, если честно. Спасибо!

Брал в начале сентября здесь Ладу Веста стандартной комплектации. Менеджер нормальный, не заставил себя долго ждать, подошел буквально сразу. Сразу показал мне доступный вариант исходя из моих хотелок. На дополнительных опциях не настаивал, сказал лишь, что в будущем желательно было бы приобрести некоторые допы. Договор и страховку оформили быстро. Но персонал в страховом отделе не квалифицированный, хотели навязать страховку от какой-то левой компании. Ну а так, в целом, салон нормальный. Осталось только посмотреть теперь какое у них будет ТО.

На свою голову купил у них машину с пробегом. Общался с менеджером по телефону, в салоне его не оказалось. На звонки не отвечал. Тестдрайв прошел вокруг заправки, я сидел на пассажирском сиденьи. При осмотре машины я выявил недостатки, которые не были указаны в диагностическом листе. Менеджер только жал плечами и отнекивался. Скинул 5000 руб при условии что осаго я покупаю здесь. Полная жесть началась, когда я купил машину. Загнал в автосервис. Насчитали 90к ремонта. Проблемы по ходовой и электрике. К слову, на подъемник в салоне машину загнать не дали. Покупаешь кота в мешке. Вот я и попался.